itss运维资质认证公司-ITSS运维资质-武汉好地科技

武汉好地科技发展有限公司是一家致力于信息技术领域提供解决方案的IT咨询服务单位。公司主要从事信息系统集成认证、ITSS运维认证、CMMI评估、ISO27001、ISO20000、***服务评价认证、绿色通道快速认证 ，ITSS运维资质认证公司， ***办理 ， 下证快，ITSS运维资质，费用低，ITSS运维资质认证价格，欢迎来电咨询！

itss运维资质与iso20000it服务管理体系认证的区别

iso20000系列标准作为国际标准，主要考虑到***或区域之间的差别较大，因此***从具有共性要求较多的过程要素进行规范，并通过规范供方的服务管理过程来提升其it服务管理能力（仅限于管理能力）；

itss运维系列标准作为***标准，主要考虑到国内运维服务行业发展现状，因此更关注对供方it运维的综合服务能力要求，以规范it运维服务市场，提升其it运维服务能力（包括人员能力，管理能力和技术能力）。

基于以上分析，itss运维系列标准和iso20000系列标准的区别主要体现为以下几个方面：

一、标准范围不同

itss运维系列标准只适用于运行维护类服务；

iso20000系列标准适用于所有it服务。

二、标准内容不同

itss运维系列标准内容覆盖对供方服务人员、服务过程、服务技术和服务资源共四个方面的要求；

iso20000系列标准内容只覆盖对供方服务过程的要求。

三、标准用途不同

itss运维系列标准用于对供方it运维服务能力的提升与评估；

iso20000系列标准用于对供方it服务管理能力的提升与评估。

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对IT服务供方：

提升IT服务质量：IT服务供需双方基于同一标准衡量IT服务质量，可使IT服务供方一方面通过ITSS来提升IT服务质量，另一方面可使提升的IT服务质量被IT服务需方认可，直接转换为经济效益。

优化IT服务成本：ITSS使IT服务供方可以将多项IT服务成本从企业内成本转换成社会成本，比如初级IT服务工程师培养、客户IT服务教育等。这种转变一方面直接降低了IT服务供方的成本，另一方面为IT服务供方的业务快速发展提供了可能。

强化IT服务效能：服务标准化是服务产品化的前提，服务产品化是服务产业化的前提。ITSS让IT服务供方实现IT服务的规模化成为可能。

降低IT服务风险：通过依据ITSS引入监理、服务质量评价等第三方服务，可降低IT服务项目实施风险；部分IT服务成本从企业内转换到企业外，可降低IT服务企业运营风险。

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据了解国内大多数企业目前工作比较繁杂，会把很多不涉及核心机1密的运维业务承包出去。而对于IT外包服务商来说，在做客户企业的运维工作的前期，能否快速并且深入了解客户的核心业务，是IT运维工作能否顺利实施的关键问题。这些就是IT外包服务的新理念---IT运维管理系统的实用性。